处理孩子的情绪可能是困难和具有挑战性的。父母陷入的一个典型陷阱是，爲著消除孩子的痛苦，他们试图为孩子找出解决办法或反驳孩子的感觉。不幸的是，这会向孩子发出一个信号，就是感觉孩子的感受是不被接纳的。这可能导致孩子感觉父母不理解，并可能阻碍孩子了解他们内心发生的事情。作为父母，你的工作不是带走孩子的情感，而是让孩子理解和处理他们的感受，这就是我们所说的情感辅导。当孩子经历情绪时，请尝试使用以下步骤：
1) 留意孩子的情感。试著去瞭解孩子内心到底发生了什麽事，最好是考虑到当时所发生的事情。例如，如果你看到你年幼的孩子想和他哥哥一起玩，但被他拒绝了，你的孩子可能会感到悲伤。试著把自己放在你孩子的处境裡， 理解他实在是怎样的。
2) 用言语来表达情感。告诉你的孩子，你明白这是什么一回事并告诉他：「 我可以看到你很伤心，因为你不能和哥哥一起玩，这一定令你很倒气。」如果你还是不能对应孩子的感受，别担心。你的孩子会让你知道，你可以再试一次。
3) 肯定和确认孩子的情绪。这意味著将他的情绪正常化，并告诉孩子他可以有这种感受。一个好的肯定会是：「 难怪...」例如说，「 难怪你会觉得沮丧，因为你只是想和他一起玩，玩得很开心，但他却不理会你。」
4）满足孩子的情感需求 。请记住，这不是解决问题的实际方法，而是情感上的需要。孩子可能需要安慰、支持、安心或自我肯定。在上面的例子中，可能是：「 你想拥抱还是坐在我的腿上？」
5) 如果孩子提出需要，才为他找解决问题的办法 。通常，前四个步骤就足够了，孩子会自己找到解决的办法。如果你的孩子仍然需要帮助，你可以提出一个解决方案，例如和你哥哥谈谈。